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PROCEDIMENTOS

Todos os pedidos gerados ficam em sistema até que o pagamento seja apontado pelo site intermediador ou, no caso de depositos, que os comprovantes sejam enviados para o email - alessandro@arteemdvd.com.br. Note que no caso de deposito bancário é ESSENCIAL fazer o envio do comprovante, pois, não aceitamos depósitos identificados.

Devido a inúmeros problemas, perdas, extravios, materiais danificados, entre outros, TODOS OS PRODUTOS da ARTESANATO DIGITAL são enviados agora por email. NÃO ENVIAMOS ABSOLUTAMENTE NADA pelos correios. A mudança também se devem ao fato de estarmos mantendo nossos preços há 10 anos sem qualquer reajuste, enquanto os correios aumentam cerca de 10% em suas tarifas de forma anual.

Todos os produtos são enviados VIA LINK para o email do cliente.


Para pagar via boleto bancário, escolha PAGSEGURO no momento final da compra. Para pagar com cartão de crédito SEM JUROS, escolha PAGSEGURO ou PAYPAL.

NÃO FAZEMOS TROCA DE PRODUTOS. Antes de realizar a compra tenha certeza que o produto lhe atenda da forma correta. Caso tenha dúvidas, fique a vontade para entrar em contato pelo emaill - alessandro@arteemdvd.com.br - ESTAMOS A INTEIRA DISPOSIÇÃO DOS CLIENTES DE SEGUNDA A SEGUNDA prontos para ajudar